Allgemeine Geschäftsbedingungen

Durch den Eintritt in das Vulkan Star Casino erkennen Sie an, dass Sie diese Geschäftsbedingungen gelesen, verstanden haben und sich an diese gebunden fühlen. Sie müssen mindestens 18 Jahre alt sein, um das Casino zu betreten.

REGISTRIERUNGS- UND ANMELDUNGSPROZESS

Für den Eintritt in das Vulkan Star Casino ist keine Online-Registrierung erforderlich. Um auf die Spielangebote zugreifen zu können, müssen die Kunden persönlich erscheinen, einen gültigen Ausweis vorlegen und die Zahlung in bar oder mit Karte vornehmen.

SPIELE UND SOFTWAREANBIETER

Die im Vulkan Star Casino angebotenen Spiele werden von lizenzierten Softwareanbietern Merkur, Novomatic, Löwen Play, Gamomat und Pragmatic Play bereitgestellt, die von der Gemeinsamen Glücksspielbehörde der Länder (GGL) zertifiziert sind. Alle Spiele wurden auf Fairness geprüft.

BONUSSE UND AKTIONEN

Im Vulkan Star Casino sind keine Online-Boni verfügbar. Kunden können durch unser Treuekartenprogramm Belohnungen verdienen, das wöchentlich 5 % Cashback auf Verluste über 100 € bietet und einen maximalen Einsatz von 5 € auf qualifizierte Slots erlaubt.

VIP- UND TREUEPROGRAMM

Unser Treueprogramm funktioniert wie folgt: Kunden sammeln Punkte für jeden eingesetzten Betrag von 10 €; nach dem Erreichen von 1 Punkt werden sie zu Bronze-Mitgliedern, die Anspruch auf 5 % Cashback haben; mit 500+ Punkten ermöglicht die Silbermitgliedschaft ein Cashback von maximal 15 % und kostenlose Getränke. Die Goldstufe erfordert die Ansammlung von mindestens 1500+ Punkten und bietet zusätzliche Vorteile wie priorisierten Zugang.

ZAHLMETHODEN UND BANKBEDINGUNGEN

Wir akzeptieren verschiedene Zahlungsmethoden:

Bargeldeinzahlungen: 5 € bis 5000 €; sofortige Bearbeitung, keine Gebühren.
Elektronische Zahlungen (EC/Kreditkarte): 10 €-1000 €; sofortige Bearbeitung, kostenlos.

WICHTIGE BEDINGUNGEN UND BESTIMMUNGEN

Wir behalten uns das Recht vor, Boni und Aktionen jederzeit ohne vorherige Ankündigung zu ändern oder zurückzuziehen.
Umsetzungsbedingungen: 1x auf Slots nur für berechtigte Boni.
Der maximale Betrag pro Drehung beträgt 5 €.
Kontoeinschränkungen gelten - wir können keine Konten für Personen unter 18 Jahren eröffnen.

VERANTWORTUNGSBEWUSSTES SPIELEN

Um das Risiko von Spielsucht zu minimieren, hat das Vulkan Star Casino verschiedene Werkzeuge und Maßnahmen implementiert:

Selbstausschluss: vorübergehende oder dauerhafte Entfernung von Casino-Aktivitäten auf Anfrage an das Personal.
Sessions-Timer sind an den Spielautomaten verfügbar.
Links zu externen Unterstützungsorganisationen wie check-dein-spiel.de.

SICHERHEIT UND FAIRES SPIEL

Wir legen großen Wert auf die Sicherheit der Daten unserer Kunden und nutzen CCTV im Casino sowie die Einhaltung deutscher Vorschriften für RNG-Systeme, die von zertifizierten Stellen (TÜV) geprüft wurden. Unser engagiertes Personal steht Ihnen während der Öffnungszeiten des Casinos jederzeit zur Verfügung.

KUNDENSUPPORT

Alle Anfragen sollten an ein Mitglied unseres Teams vor Ort gerichtet werden.
Ein dedizierter Kundenservice ist persönlich, telefonisch und über andere als notwendig erachtete Kanäle verfügbar.

BERATUNG ZUR SPIELSÜCHTIGKEIT

Wir fördern verantwortungsbewusste Spielpraktiken unter allen Kunden und empfehlen, dass sie Einzahlungslimits setzen oder sich gegebenenfalls von Casino-Aktivitäten selbst ausschließen. Für weitere Informationen verweisen wir auf unsere spezielle Webseite.

ALLGEMEINE BEDINGUNGEN

Der Eintritt in das Vulkan Star Casino und die Teilnahme an dessen Programmen bedeutet die Akzeptanz dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
Änderungen können jederzeit ohne vorherige Ankündigung vorgenommen werden; daher empfehlen wir, den vollständigen Text vor dem Betreten zu lesen. Durch die Teilnahme an Aktivitäten des Vulkan Star Casinos erkennen Sie an, dass Sie mit unseren AGB einverstanden sind.